BB贝博狼堡平台注册:别再推给市监局了！这些消费纠纷不属于市场监督管理部门管
来源：BB贝博狼堡平台注册
发布时间：2026-01-19 09:54:47 
产品介绍
BB贝博手机客户端:
但事实上，有许多领域的纠纷和投诉并非由市场监督管理部门负责处理，请别再推给市场监督管理部门了。
1. 房屋租赁、销售及房地产开发· 处理部门：住房和城乡建设部门（住建部门）· 法律依据：《商品房屋租赁管理办法》、《商品房销售管理办法》、《城市房地产开发经营管理条例》· 备注：涵盖房屋租赁、商品房销售、房地产开发经营活动的监督管理。2. 商品房质量· 处理部门：住房和城乡建设部门（住建部门）· 法律依据：《建设工程质量管理条例》· 备注：建设工程质量的监督管理工作。3. 房地产中介· 处理部门：建设（房地产）主管部门、价格主管部门· 法律依据：《房地产经纪管理办法》4. 家庭装饰装修· 处理部门：建设行政主任部门（房地产行政主任部门）· 法律依据：《住宅室内装饰装修管理办法》5. 燃气及燃气器具安装维修· 处理部门：燃气管理部门· 法律依据：《城镇燃气管理条例》6. 物业管理· 处理部门：住建部门（其中物业服务收费由价格主管部门会同房地产主管部门监管）· 法律依据：《物业管理条例》
法律依据:《艺术品经营管理办法》《文物保护法》《互联网文化管理暂行规定》
处理部门:文化和旅游部门(文化行政部门)法律依据:《互联网上网服务营业场所管理条例》
3. 电影经营· 处理部门：电影主管部门（国家电影局及地方相应部门）· 法律依据：《电影管理条例》、《电影产业促进法》4. 出版物发行（非知识产权问题）· 处理部门：新闻出版主管部门· 法律依据：《出版物市场管理规定》
1. 月子护理、医疗美容、体检服务· 处理部门：卫生健康行政部门· 法律依据：《母婴保健法实施办法》、《医疗美容服务管理办法》、《健康体检管理暂行规定》2. 医疗纠纷· 处理部门：卫生健康行政部门· 法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》3. 非法行医· 处理部门：卫生健康行政部门· 法律依据：《执业医师法》、《医疗机构管理条例》
1. 机票销售与服务· 处理部门：民航行政部门（中国民用航空局及其地区管理局）· 法律依据：《中国民用航空电子客票暂行管理办法》2. 汽车租赁（含共享汽车）、机动车维修、驾驶员培训· 处理部门：交通运输部门· 法律依据：《关于促进汽车租赁业健康发展的通知》、《机动车维修管理规定》、《机动车驾驶员培训管理规定》3. 道路运输服务质量· 处理部门：交通运输主管部门· 法律依据：《道路运输服务质量投诉管理规定》
1. 电信业务、个人隐私信息保护、垃圾短信· 处理部门：工业和信息化部门（电信管理机构）· 法律依据：《电信条例》、《电信和互联网用户个人隐私信息保护规定》、《通信短信息服务管理规定》2. 邮政快递、邮票发行与集邮市场处理部门：邮政管理部门法律依据：《中华人民共和国邮政法》《快递市场管理办法》《邮票发行监督管理办法》
法律依据:《银行卡收单业务管理办法》《人民币管理条例》《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》
2. 银行理财、信用卡、网络贷款（P2P）· 处理部门：金融监督管理部门（国家金融监督管理总局及其派出机构）· 法律依据：《商业银行理财业务监督管理办法》、《商业银行信用卡业务监督管理办法》、《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》3. 期货、股票交易· 处理部门：中国证券监督管理委员会（证监会）及其派出机构· 法律依据：《期货交易管理条例》、《证券法》4. 保险服务· 处理部门：金融监督管理部门（国家金融监督管理总局及其派出机构）· 法律依据：《中华人民共和国保险法》
处理部门:民政部门(福利彩票)、体育部门(体育彩票)，非法彩票由公安机关查处。
2. 劳务就业· 处理部门：人力资源和社会保障部门· 法律依据：《就业服务与就业管理规定》3. 家庭服务、单用途预付卡、汽车销售、家电维修、旧电器电子科技类产品、餐饮、洗染、美容美发· 处理部门：商务主管部门· 法律依据：各行业对应管理办法（如《家庭服务业管理暂行办法》、《汽车销售管理办法》等）4. 旅游服务· 处理部门：文化和旅游部门· 法律依据：《中华人民共和国旅游法》5. 养老服务、殡葬服务· 处理部门：民政部门· 法律依据：《养老机构管理办法》、《殡葬管理条例》
1. 民办教育、校外培训机构· 处理部门：教育行政部门· 法律依据：《民办教育促进法》、《关于规范校外培训机构发展的意见》· 备注：校外培训机构监管涉及教育、市场监管、人社等多部门联合执法，但日常内容、师资等以教育部门为主。
2. 非法催债· 处理部门：公安机关· 法律依据：《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》3. 宠物经营（动物检疫）· 处理部门：农业农村部门（兽医主管部门）及动物卫生监督机构· 法律依据：《动物检疫管理办法》4. 农资（种子、农药、饲料、农机）纠纷· 处理部门：农业农村部门· 法律依据：《种子法》、《农药管理条例》等5. 烟草专卖· 处理部门：烟草专卖行政主任部门· 法律依据：《烟草专卖法》6. 二手车流通· 处理部门：商务主管部门（备案与行业管理），市场监管、税务等部门在各自职责内监管。· 法律依据：《二手车流通管理办法》7. 再生资源回收· 处理部门：商务主管部门（行业管理），公安机关（治安管理），市场监管、环保等部门各司其职。· 法律依据：《再生资源回收管理办法》
中央办公厅国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》
《机动车驾驶员培训管理规定（2016年）》（交通运输部令2016年第51号）
《道路运输管理条例》《道路运输服务质量投诉管理规定（2016年）》（交通运输部令2016年第70号）
《巡游出租汽车经营服务管理规定》（2016年修正）（交通运输部令2016年第64号）
《交通运输部办公厅公安部办公厅关于逐步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的紧急通知》（交办运〔2018〕119号）
《中华人民共和国城市房地产管理法》；《商品房屋租赁管理办法》（住房和城乡建设部令第6号）作为参考。
根据《GB 50210-2018 建筑装饰装修工程质量验收标准》规定，包括抹灰、外墙防水、门窗、吊顶、隔墙、饰面板/砖、幕墙、涂饰、软包、橱柜、窗帘盒、门窗套、护栏扶手等均属于建筑装饰装修工程范畴。实践中可参照该国标。
《住房和城乡建设部关于逐步加强城市房屋室内装饰装修安全管理的通知》（建办〔2023〕29号）
《国家环保总局关于加强饮食业油烟污染防治监督管理的通知》（环发（2000）191号）
《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》（〔2019〕15号）
《佛山市南海区人民政府办公室关于建立佛山市南海区促进3岁以下婴幼儿照护服务工作联席会议制度的通知》
《国家卫生健康委办公厅关于印发托育从业人员职业行为准则（试行）的通知》（国卫办人口函〔2022〕414号）
《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》（2019年12月28日主席令第38号）
《关于促进乡村民宿高水平发展的指导意见》（文旅市场发〔2022〕77号）
《在线旅游经营服务管理暂行规定》（文化和旅游部令第4号）根据《中华人民共和国旅游法》第二条规定，旅游是指游览、度假、休闲等。
《艺术品经营管理办法》（经营者利用信息网络从事艺术品经营活动，线上销售NFT绘画作品、NFT艺术摄影作品、NFT工艺美术作品）
《文化和旅游部公安部关于逐步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》（文旅市场发〔2023〕96号）
《中华人民共和国电信条例》、《电信用户申诉解决的方法》（工业与信息化部令第35号）
《商业银行理财业务监督管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号）
《网络出版服务管理规定》（国家新闻出版广电总局、中华人民共和国工业与信息化部令第5号）
《关于印发公共航空运输服务消费者投诉管理办法的通知》民航发〔2018〕26号
《农药管理条例》（国务院令第677号）注：蚊香、气雾杀虫剂、电子蚊香液等均属于农药
《农业农村部办公厅关于防蚊驱蚊类产品认定的意见》（农办法函〔2021〕19号）
《农业农村部办公厅 市场监管总局办公厅关于在部分城市开展规范宠物诊疗秩序专项整治行动的通知》（农办牧〔2022〕26号）
最高人民法院 国家发展和改革委员会 司法部印发《关于深入开展价格争议纠纷调解工作的意见》的通知（法发〔2019〕32号）
《卫生部法监司关于现制现售饮用水监管有关问题的复函》（卫法监食便函[2003]218号）
看似有道理，也有依据，但是国家把消费的人保护委员会挂在市场局，况且还属于市场监督管理部门领导，消费者保护委员会可以受理任何消费纠纷。
不能一概而论吧，比如商品房销售中的价格违背法律规定的行为、虚假宣传、促销行为还是市场监督管理局处理
上一篇:国家卫生健康委、市场监管总局联合发布50项新食物安全国家规范